Regulamin Świadczenia Usług

Zasady współpracy i korzystania z usług oferowanych przez Toranska.pl

Obowiązuje od: 8 stycznia 2025

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Toranska.pl, prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Klientów, a także warunki zawierania i rozwiązywania umów. Korzystanie z usług Toranska.pl oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Usługodawca: Toranska.pl z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890

Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy

Usługi: usługi doradcze, konsultingowe i szkoleniowe świadczone przez Usługodawcę

Strona: serwis internetowy dostępny pod adresem toranska.pl

Umowa: umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem

§2. Postanowienia Ogólne

  • Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Usługodawcę na rzecz Klientów.
  • Korzystanie z usług Usługodawcy jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od publikacji.
  • Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy.

§3. Zakres Usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

Doradztwo biznesowe

Konsultacje strategiczne, analiza procesów, optymalizacja działalności

Audyty i certyfikacje

Audyty zgodności, wdrożenia ISO, certyfikacje jakości

Szkolenia

Szkolenia zamknięte i otwarte, warsztaty, webinary

Wsparcie prawne

Doradztwo w zakresie RODO, compliance, prawo gospodarcze

Szczegółowy zakres usług określany jest indywidualnie w umowie zawieranej z Klientem.

§4. Zawarcie Umowy

  • Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty przez Klienta.
  • Klient może złożyć zapytanie ofertowe poprzez formularz kontaktowy, email lub telefonicznie.
  • Usługodawca przedstawia ofertę zawierającą zakres usług, cenę i termin realizacji.
  • Akceptacja oferty może nastąpić w formie pisemnej, elektronicznej lub poprzez wpłatę zaliczki.
  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy bez podania przyczyny.

§5. Ceny i Płatności

  • Ceny usług określane są indywidualnie w ofercie i podawane są w złotych polskich (PLN) netto.
  • Do ceny netto doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki.
  • Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury.
  • Usługodawca może wymagać wpłaty zaliczki przed rozpoczęciem realizacji usługi.
  • W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych.

§6. Obowiązki Stron

Obowiązki Usługodawcy:

  • Świadczenie usług z należytą starannością i zgodnie z najlepszą wiedzą
  • Zachowanie poufności informacji otrzymanych od Klienta
  • Terminowa realizacja usług zgodnie z umową
  • Informowanie Klienta o postępach w realizacji usługi

Obowiązki Klienta:

  • Terminowa płatność za świadczone usługi
  • Przekazanie kompletnych i prawdziwych informacji niezbędnych do realizacji usługi
  • Współpraca z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do realizacji usługi
  • Niezwłoczne informowanie o zmianach mogących wpłynąć na realizację usługi

§7. Odpowiedzialność

  • Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach ogólnych Kodeksu Cywilnego.
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń i rekomendacji.
  • Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich oraz za siłę wyższą.

§8. Rozwiązanie Umowy

  • Umowa może zostać rozwiązana za porozumieniem stron w dowolnym czasie.
  • Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
  • Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień przez Klienta.
  • W przypadku rozwiązania umowy, Klient zobowiązany jest do zapłaty za usługi wykonane do dnia rozwiązania.

§9. Poufność

  • Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji otrzymanych w trakcie współpracy.
  • Obowiązek poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
  • Usługodawca może wykorzystać informacje o współpracy w celach marketingowych po uzyskaniu zgody Klienta.

§10. Postanowienia Końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  • Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  • Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

Pytania o Regulamin?

Jeśli masz pytania dotyczące Regulaminu lub warunków współpracy, skontaktuj się z nami.

Skontaktuj się z nami